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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)、激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)效能、提升員工活力，中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部作為中國(guó)銀行山西省分行V5.0首批網(wǎng)點(diǎn)，于2019年10月開(kāi)始裝修，2020年“五一”期間對(duì)外營(yíng)業(yè)。中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部以全新形象亮相，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。

　　增添文化要素 彰顯文化傳承

　　網(wǎng)點(diǎn)一改往日裝修格調(diào)，增添了洪洞縣本地要素——大槐樹(shù)尋根祭祖園。祭祖文化形象在網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)窗上隨處可見(jiàn)，給客戶(hù)帶來(lái)穩(wěn)重親切之感。加之中行LOGO及BOC燈光設(shè)計(jì)，使得百年中行的形象熠熠生輝。此外，網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)庭煥然一新，以中行LOGO磚瓦設(shè)計(jì)，突顯沉穩(wěn)大氣，氣韻古方。

　　區(qū)域格局分明 打造溫暖空間

　　改造后的廳堂時(shí)尚簡(jiǎn)約、布局分明。V5.0的中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部設(shè)有自助交易區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)、客戶(hù)洽談區(qū)、開(kāi)放式柜臺(tái)區(qū)、封閉式柜臺(tái)區(qū)、貴金屬展示區(qū)及溫暖角等，每個(gè)區(qū)域都設(shè)有等候區(qū)，配備飲水機(jī)、鮮花、靠椅等設(shè)備，大大提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，小小的溫暖角更是為環(huán)衛(wèi)工人等提供了免費(fèi)休息處。

　　客戶(hù)一改往日排隊(duì)的焦躁，取而代之的是愉快的座談，加之各個(gè)區(qū)域的霧化玻璃設(shè)計(jì)，為客戶(hù)提供了空間私密性；V5.0同時(shí)也迎來(lái)了現(xiàn)金智能柜臺(tái)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備與人工的完美結(jié)合，大大縮短了客戶(hù)等候時(shí)間。

　　增加員工關(guān)懷 激發(fā)員工活力

　　V5.0的中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部為員工提供帶有抽拉式床的辦公桌，在員工工作之余提供舒適的休息空間。此外，辦公室區(qū)域設(shè)立了企業(yè)文化墻及黨建文化墻，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)。

　　V5.0的中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部改變的地方很多，但每一個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)不體現(xiàn)著“以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為核心”的裝修理念。中行臨汾洪洞支行營(yíng)業(yè)部將以V5.0轉(zhuǎn)型為契機(jī)，利用數(shù)字媒體和人機(jī)交互為客戶(hù)帶來(lái)全新的體驗(yàn)，全方位打造“高端、科技、智能”的金融服務(wù)。(周維維)