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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “剛買的衣服沒幾天就降價了，弄得我心里怪不好受的?！比涨?，市民劉女士郁悶地向本報反映，現(xiàn)在的衣服價格相比我購買時的價格便宜了近500元。幾天時間虧了這么多錢，我有權要求商家給我退差價嗎?”去年12月21日，劉女士和朋友逛街時，在市區(qū)解放路一家女裝店看中了一件大衣和兩件內(nèi)搭。

　　“當時，女裝店有7折優(yōu)惠活動。我想著馬上就到年末了，沒準還能更便宜，就沒打算買。但是，導購一個勁兒游說我當場拿下，還說這個活動一直延續(xù)到2017年春節(jié)前夕?！奔幢闳绱耍瑒⑴恳廊患m結，不知道該不該買。

　　導購一見有戲，便加大了推銷力度，一再強調(diào)每款衣服每個尺碼只有一件，看上不買的話，下次未必還有。同時，導購還拍著胸脯表示“若是買貴了，你拿回來退差價”。在如此猛烈的攻勢下，劉女士頭腦一熱，爽快地付了款。

　　元旦前夕，劉女士再次途經(jīng)那家女裝店，竟發(fā)現(xiàn)門前的海報上寫著“1件7折、2件6折、3件5折”的優(yōu)惠活動。更令她氣憤的是，她所選的款式號碼齊全，不存在“一碼一件”的情況。“我購買的三件衣服加起來原價為2387元，打7折為1670元，打5折為1193元。”仔細一算，她不由傻眼了，“也就是說，我直接損失了477元。”

　　于是，劉女士當即找出衣服和購物小票，再次返回女裝店討要差價，然而，導購一口回絕。對此，劉女士滿腹牢騷：關于服裝大幅降價一事，導購說是廠家臨時通知的，她事先也不知道。雖然我買虧了，但店里沒有關于退差價的規(guī)定，店家也沒有做過相關的承諾，退差價是不可能的事兒?！?/p>

　　遇上這樣的鬧心事，還真有幾分尷尬。顧客想退差價，商家不情愿;不退差價，顧客心里不舒服。記者就此事咨詢了我市某律師事務所的安律師。

　　“不存在欺詐和重大誤解的前提下，消費者自愿購買某商品，即便該商品在幾天之內(nèi)降價，商家也無需退差價。如果商家承諾在先，那算商家在買賣行為結束后，為消費者提供的補充條款，商家理應履行自己的責任。如果商家和消費者既沒有書面約定，也沒有口頭約定，商家就有權拒絕返還差價?！卑猜蓭熖嵝严M者，購買商品時不妨多留個心眼，如果有退差價的相關約定，不妨讓商家在購物小票上注明，以便事后維權有據(jù)。

　　一到年末，商家推出的優(yōu)惠活動接連不斷，促銷力度更是一波比一波強。消費者也會遇到這樣的尷尬：剛買的商品還沒捂熱，馬上就迎來了更低價。那么，商品買貴了，商家給不給退差價?記者隨即詢問了市區(qū)多家品牌專賣店，得到的答復都是“不能”。

　　對此，正在購物的章女士道出自己的想法：“有的商場沒有明文規(guī)定退差價一事，但是買回的衣物只要全新沒使用，就可以享受七天無理由退換貨的權利。如果在這個期限內(nèi)，商品價格發(fā)生波動，顧客可以先退再買，也等于補回了差價?！?/p>

　　記者 李靜