臨汾新聞網(wǎng)訊 “走,咱們?nèi)タ纯脆嵞棠??!比涨?,在堯都區(qū)車(chē)站街道辦事處建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi),醫(yī)生張明瑜忙完手頭的事,趁著休息的空當(dāng),提著醫(yī)藥箱與護(hù)士小杜一起去給社區(qū)內(nèi)供銷(xiāo)機(jī)械廠家屬院的百歲老人鄭秀蘭檢查身體?!班嵞棠糖岸螘r(shí)間感冒去過(guò)一趟,最近不知道怎么樣,去看看心里踏實(shí)?!甭飞?,張明瑜跟小杜隨意地聊著。
“張大夫來(lái)啦,這幾天有點(diǎn)咳嗽,快給我看看。”走進(jìn)鄭秀蘭家,盡管屋內(nèi)拉著窗簾,光線昏暗,癱瘓?jiān)诖驳乃€是立即認(rèn)出了張明瑜,借助左側(cè)肩膀力量稍稍抬起頭,她的右手緊緊地抓住了張明瑜的手。
“血壓正常,沒(méi)事啊,開(kāi)點(diǎn)藥吃上就好了?!弊o(hù)士量過(guò)血壓后,張明瑜趕忙安慰老人。他從白大褂口袋中掏出紙筆,把藥名寫(xiě)好遞給老人的女兒。“她這兩天說(shuō)不舒服,我還想要不要打電話叫你們來(lái)看看呢,挺麻煩你們的,”老人的女兒面露些許愧疚。張明瑜隨即囑托道:“我們不嫌麻煩,有事就打電話。”在老人和女兒的連聲感謝中,張明瑜和小杜離開(kāi)了老人家中。
這一幕正是建設(shè)社區(qū)打造的“15分鐘便民服務(wù)圈”的縮影。
什么是“15分鐘便民服務(wù)圈”?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是15分鐘內(nèi)騎自行車(chē)能到的地方,一個(gè)電話,免費(fèi)上門(mén)提供理發(fā)、慢性病管理、血壓篩查等覆蓋全社區(qū)的服務(wù),服務(wù)的提供者都是社區(qū)里的熱心志愿者。
2014年開(kāi)始,建設(shè)社區(qū)以民生需求為導(dǎo)向,以服務(wù)居民、造福群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從剛開(kāi)始定點(diǎn)服務(wù)幾戶行動(dòng)不便的老人和殘疾人家庭,到如今有了“15分鐘便民服務(wù)圈”這一服務(wù)品牌,開(kāi)展的各類(lèi)志愿服務(wù)得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可。
該服務(wù)圈以社區(qū)各類(lèi)服務(wù)設(shè)施為依托,黨員、志愿者服務(wù)為載體,整合社區(qū)服務(wù)資源,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,提升社區(qū)服務(wù)水平,為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。
志愿者是支撐“15分鐘便民服務(wù)圈”最重要的載體。建設(shè)社區(qū)充分挖掘社區(qū)能人,通過(guò)志愿引領(lǐng),創(chuàng)新社區(qū)志愿服務(wù)新模式,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)治理的積極性,使社區(qū)居民由被動(dòng)接受公共服務(wù)向主動(dòng)參與公共服務(wù)轉(zhuǎn)變。
今年54歲的喬陸平是建設(shè)社區(qū)的居民,30多年前因車(chē)禍?zhǔn)チ穗p腿。因?yàn)樾袆?dòng)不便,志愿者經(jīng)常登門(mén)為他理發(fā)。受志愿者愛(ài)心感召,喬陸平也加入了志愿服務(wù)隊(duì)。雖然失去了雙腿,可是他的鉗工、電工、焊工等各種技術(shù)活樣樣拿手。為此,他專(zhuān)門(mén)把家里騰出一間房干活,誰(shuí)家的熱水壺壞了,拿了過(guò)去,一會(huì)兒工夫就能修好,有的人家電磁爐壞了,他也照收不誤,而且從不收居民一分錢(qián)。他盡自己所能,把志愿者的愛(ài)心接力下去。
現(xiàn)在,“15分鐘便民服務(wù)圈”涵蓋了針對(duì)不同居民需求的黨員愛(ài)心服務(wù)隊(duì)、社工服務(wù)隊(duì)、大學(xué)生志愿者支教團(tuán)、少數(shù)民族志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)等公益組織,志愿者從5人發(fā)展到100多人,進(jìn)一步促進(jìn)了志愿服務(wù)深度融入社區(qū)建設(shè)和居民生活。
“‘15分鐘便民服務(wù)圈’更好地實(shí)現(xiàn)了社區(qū)居民需求與志愿服務(wù)供給有效對(duì)接,打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’,在社區(qū)形成你幫我、我?guī)湍愕牧己梅諊?,提升了群眾的滿意度和獲得感?!苯ㄔO(shè)社區(qū)黨支部書(shū)記、主任趙文菊說(shuō),這是建設(shè)社區(qū)開(kāi)展這項(xiàng)工作的初衷,也是落腳點(diǎn)。
記者 李衛(wèi)紅
責(zé)任編輯: 吉政